「リツイート＆シェア」が「心理コスト」を下げる

情報があふれる社会である。

ツイッターでも、毎秒たくさんのツイートが生まれ、多くのツイートにはＵＲＬリンクが貼られている。
けれど、実際のところ、そのリンクを開こうとはなかなか思わない。

なぜだろうか。

端的に言えば、リンク先の品質が不明だからだ。
たとえ有害なサイトでなくとも、期待外れな可能性は非常に高い。
「期待外れかもしれない」という心理コストが、リンク先へのアクセスを妨げていると考えられる。

ただし、この心理コストを引き下げる方法は、なくもない。
それは、リツイートされることだ。

リツイートされた情報は、リツイートした本人（Ａさん）によって品質が確認されていると考えることができる。
あとは、ユーザーがＡさんを信頼するかどうかだが、Ａさんをフォローしているからリツイートが表示されるわけで、概ね信頼していると考えて良いだろう。
これは、フェイスブックのシェアも同じである。

このように、リツイートやシェアは、コンテンツの品質への信頼を高める効果があると言える。

とはいえ、ＵＲＬ付のツイートがリツイートされるためには、Ａさんにはリンク先にアクセスしてもらう必要があるわけで、やはりそのハードルは高い。